Conditions Générales de Ventes
Bienvenue sur notre boutique en ligne de créations artisanales cousues à la main. Les présentes Conditions Générales de ventes (CGV) définissent les modalités de vente en Le P'tit Cab'anon, micro-entreprise dont le siège est situé 44430 Le Loroux Bottereau, immatriculée sous le numéro de siret 93083782800019, et tout utilisateur souhaitant effectuer un achat sur notre site internet leptitcabanon.fr.
Les présentes CGV s'appliquent à toutes les commandes passées sur notre site internet pour l'achat de nos créations textiles artisanales.
Tous les articles proposés sur notre site internet sont des créations textiles artisanales fabriquées à la main en petites séries ou en pièces uniques. Les photos des produits sont présentées à titre indicatif. Des variations peuvent exister entre les photos et le produit final en raison du caractère unique et artisanal des créations.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). La TVA n'est pas applicable en vertu de l'article 293 B du Code Général des Impôts (CGI). Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande et peuvent varier en fonction du poids et de la destination.
Pour passer une commande, le client doit sélectionner les produits souhaités et les ajouter à son panier. Avant de valider la commande, le client doit vérifier le récapitulatif et s'assurer que les informations fournies sont exactes. La validation de commande implique l'acceptation des présentes CGV.
Le paiement de la commande est exigé immédiatement à la validation. Les paiements sont effectués par carte bancaire ou par PayPal. La commande ne sera expédiée qu'après réception du paiement.
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et sont donnés à titre indicatif. Le P'tit Cab'anon ne pourra être tenu responsable des retards dus aux services de livraison. En cas de colis perdu ou endommagé, le client dispose de 7 jours à compter de la réception pour nous contacter.
Conformément à la loi, le client dispose d'un délais de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou sur-mesure, qui sont non remboursables. Les frais de retour sont à la charge du client. Le produit retourné doit être en parfait état, non utilisé, non lavé et dans son emballage d'origine.
Pour tout retour ou échange, le client doit nous contacter via leptitcabanondemanon@gmail.com. Les produits retournés doivent être neufs et en parfait état. Si ces conditions sont respectées, le remboursement sera effectué dans un délais de 14 jours après réception du retour, sous la même forme que le paiement initial.
Nos créations sont fabriquées avec soin dans le respects des normes de qualité artisanales. Cependant, Le P'tit Cab'anon ne saurait être tenu pour responsable des dommages liés à une utilisation inappropriée des produits. En cas de défaut avéré, le client pourra demander un échange ou un remboursement.
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires pour le traitement de celle-ci. Le P'tit Cab'anon s'engage à protéger la confidentialité des informations personnelles transmises par le client et à ne les utiliser que dans le cadre du traitement des commandes.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution à l'amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. A défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
Pour toute question ou demande d'information, veuillez nous contacter à leptitcabanondemanon@gmail.com ou par le chat du site internet.